Motto – „Když děláte práci pořádně, lidé to ocení. A spokojený zákazník je nejlepší reklama

Ani při odpovídání na otázky a vyprávění o sobě a svém řemesle nepřestává pokládat části vinylové podlahy. Dílo mu jde od ruky i proto, že si svou práci užívá a stále má dobrou náladu. Důvodem, proč jsem na místo přišel, je, že chceme společně s Velkopopovickým Kozlem a čtenáři Deníku najít nejšikovnějšího fachmana brněnského regionu, kterého pak Kozel odmění za poctivou práci a jeho řemeslný kumšt.

„Pan Rafaj mi brousil parkety v celém bytě. Nejen, že to udělal kvalitně a rychle, ale také mi poradil jak se o podlahy starat, aby mi dlouho vydržely,“ vypráví spokojený zákazník Pavel Daniel. Dnes čtyřiatřicetiletý Zdeněk Rafaj se jako podlahář živí už od patnácti let. Spokojení lidé jsou potom pro rodáka z Otnic nejlepší reklamou. Ví, že tajemstvím úspěchu je kromě kvalitně odvedené práce i přátelský přístup a dobrý vztah se zákazníky.
Nejlepší odměnou po práci je pro pana Rafaje pohled na hotové dílo. Svou nominaci komentuje slovy: „Když děláte svou práci dobře a někdo vás pochválí, je to určitě zadostiučinění a skvělý pocit. Mám radost, že si někdo vzpomněl a nominoval mě.Je dobré vědět, že poctivá práce se může takto vracet.“

Pana Rafaje jsem se zeptal na tajemství jeho úspěchu. Prozraďte nám, co podle vás děláte lépe než ostatní a kvůli čemu se Vaši zákazníci stále vracejí?

„Nejdůležitější je poctivost. Snažím se aby zákazník dostal vždy to co si objednal. Když jsem před nedávnem pokládal parkety v hájovně, majitel mi potom řekl, že to tam vypadá jak na zámku. Taková pochvala udělá člověku radost. Všechno je nakonec o vzájemné důvěře, dobře odvedené práci a přátelském jednání.“.

Na co se nejvíce těšíte po dni plném práce?

„Na společně strávený čas s rodinou a na svůj koníček, kterým je sport. Pravidelně jezdím na kole, hraju fotbal a stolní tenis. Mým největším koníčkem je ale moje práce a krom ní nemám na moc dalších věcí čas.