VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Léčky na internetu: v nabídce plen byl zabalený podvod

Jižní Morava - Prakticky denně oznamují lidé na jihu Moravy policistům, že je při nákupu přes internet někdo podvedl. Za zboží zaplatili obchodníkům předem a nikdy je nedostali.

12.10.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Policie ČR

Student Martin Derka z Brna rád fotografuje. Nad možností koupit přes internet fotoaparát za deset tisíc korun pětadvacetiletý mladík dlouho neváhal. Teď, po osmi měsících, nemá přístroj ani peníze, které obchodníkovi poslal.

Fotoaparát si objednal na zahraničním internetovém serveru. „Obchodník požadoval platbu předem s tím, že objednávka přijde poštou do dvou týdnů," popsal nákup student. Po třech týdnech se pokusil spojit s internetovým prodejcem prostřednictvím e-mailu. Bez úspěchu. Žádný jiný kontakt se mu na prodejce nepodařilo získat. „Nepočítám s tím, že své peníze ještě někdy uvidím," podotkl.

Podobnou zkušenost má žena z Vyškovska. V srpnu si na internetu objednala balík značkových plen za tři tisíce korun. Peníze poslala na uvedený účet. Ani za dva měsíce své zboží ale nedostala. Případ proto nahlásila policii.

Za mixážní pult, který mu ani po několika měsících nepřišel, zaplatil předem muž z Boskovicka. Několikrát se neúspěšně snažil spojit s prodejcem. „Ten se nejprve vymlouval, že se nemůže dostat na svůj účet, aby se přesvědčil, zda peníze přišly. Pak odmítl komunikovat úplně," informovala o případu tento týden blanenská policejní mluvčí Iva Šebková.

Podle vedoucího právní poradny časopisu dTest Lukáše Zeleného, který se dlouhodobě snaží o ochranu spotřebitelů, je tohle častý postup internetových podvodníků. „Obchodníci neuvádějí dost kontaktních údajů. Zákazníkům tím omezují možnost komunikace s ním, nebo řešení případné reklamace," uvedl Zelený.

Pokud se zákazníkům nepodaří s obchodníkem dohodnout a peníze dostat zpět, doporučuje Zelený zaslat prodejci předžalobní výzvu pod hrozbou žaloby u soudu. „Je důležité, aby lidé nakupující přes internetové obchody dodržovali základní pravidla. Ta je mohou před podvodníky ochránit," řekl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetýška. Asociace uděluje certifikáty právě ověřeným a bezpečným internetovým obchodníkům.

Podle Vetýšky by si každý, kdo chce nakupovat na internetu, měl nejprve ověřit firmu nebo server, z něhož chce objednávat. „Velkou pozornost by měli lidé věnovat výběru správného obchodu. Ne vždy znamená nejnižší cena nebo líbivý vzhled nejlepší volbu," varoval Vetýška. Doporučuje také předem si zjistit reference o prodejci od přátel nebo na internetu. „Pokud jde o první nákup na daném serveru, je nejlepší zvolit jako způsob platby dobírku," zdůraznil Vetýška.

Bezpečný server k nákupu zboží poznají zákazníci například podle loga Asociace pro elektronickou komerci, nebo podle loga Heuréka. Prodejce má povinnost uvádět na svém webu identifikační údaje a obchodní a reklamační podmínky. „Je důležité tyto údaje nepodceňovat a důkladně je číst," podotkl výkonný ředitel asociace.

Jihomoravští policisté dostávají hlášení od podvedených lidí prakticky denně. „Díky specialistům v týmech policistů se nám mnoho z těchto případů daří vyřešit," uvedla Šebková.

Autor: Michaela Římanová

12.10.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Oslavy dětského dne: zásah hasičů na letišti nebo cyklistická exhibice u biotopu

Škodu v hodnotě čtyřiceti tisíc korun způsobil požár na osobním autě, které za jízdy vzplanulo na Staré dálnici.
AKTUALIZOVÁNO
5 6

Rušné dopoledne hasičů: zachráněný rorýs, pes i hořící auto na Staré dálnici

AUTOMIX.CZ

Až budete prodávat auto: 10 rad, jak snadno a rychle zvýšit jeho cenu

Chystáte se prodat svoje auto? Potom se jistě snažíte dostat za svůj vůz co možná nejvyšší finanční sumu. Samozřejmě, že o ceně auta rozhoduje zejména model, jeho rok výroby, počet najetých kilometrů a především technický stav, ovšem jsou tu i detaily, které mohou cenu vozu zvýšit.

Stadion za Lužánkami ožije LétoFestem. Vystoupí při něm i „božský“ Karel Gott

Brno – Marek Ztracený, Wanastowi vjecy, Portless a především vystoupení božského Karla Gotta, jak tohoto legendárního českého zpěváka nazývají pořadatelé. Na hudební program s Gottem zpívajícím pod širým nebem láká nová přehlídka LétoFest, která 19. srpna rozezní stadion za Lužánkami.

Běžci si užijí závod mezi barvami. Startovným pošlou malého chlapce za dinosaury

Brno /TIPY NA VÍKEND/ - Avion Shopping Park v sobotu ovládnou běžci rozhazující barvy. Začne tam třetí ročník akce Rainbow Run. Už potřetí si mohou lidé užít pětikilometrový běh mezi barvami. V brněnském Avion Shopping Parku se totiž letos uskuteční třetí ročník běžecké akce Rainbow Run.

Modřina na obličeji a ztracené mobily i doklady. Policie hledá svědky potyčky

Brno – Svědky potyčky pětice lidí, která se stala koncem dubna na Malinovského náměstí, hledají policisté. „Osmatřicetiletý muž si nedokáže vzpomenout, co přesně se stalo. Když se vrátil domů, zjistil, že mu chybí dva mobilní telefony, doklady a na obličeji má modřinu," sdělila policejní mluvčí Andrea Cejnková.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies