VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Tísňové linky v kraji blokují lidé i zpěvem

Jižní Morava /ANKETA/ - Přijeďte rychle, doma mě znásilňuje pět trpaslíků. Sousedovy slepice kvokají moc nahlas, utište je. Ve škole je bomba a brzy vybuchne. Takové a podobné věty denně zaznívají na tísňových linkách v Jihomoravském kraji. Zatímco operátoři poslouchají, jak jim někdo do telefonu zpívá, někde jinde třeba hoří a hasiči o tom nevědí. Linka je totiž blokovaná.

6.9.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Vážení čtenáři, hlasujte v pravidelné anketě v pravém sloupci. Konečné výsledky ankety, která skončí v pondělí ve 20:00, najdete v úterním vydání jihomoravských deníků Rovnost.

Zbytečných telefonátů přijímají hasiči, policisté, záchranáři i strážníci na jižní Moravě hodně. „Potýkáme se s tím všichni. Takovýmto zbytečným voláním říkáme zlomyslná. Každý den jich jen naši operátoři přijmou sto i víc,“ konstatoval vedoucí operačního střediska jihomoravských hasičů Petr Příkaský.

Zlomyslná volání se dají zablokovat. „Když někdo použije mobilní telefon, můžeme mu pomocí mobilního operátora zablokovat kartu nebo přímo telefon. Nejčastěji k nám však volají lidé, kteří už si SIM kartu sami nějak zablokovali a chtějí se dovolat operátorovi. Takoví se pak hrozně diví, že se dovolali na tísňovou linku,“ podotkl Příkaský.

Kolem tří set zlomyslných volání denně mívají jihomoravští záchranáři. „Vyjíždíme každý den asi ke dvěma stovkám případů, kdy lidé opravdu potřebují pomoc. Telefonátů však přijmeme i pět set,“ řekla mluvčí záchranářů Barbora Zuchová.

Ne vždy jsou volání skutečně zlomyslná, i když se řadí do stejné kategorie. „Velké procento případů tvoří lidé, kteří třeba vidí při cestě autem jiné auto v příkopu. Zavolají proto záchranku a už se nejdou přesvědčit blíž, jestli je to opravdu potřeba. Auto přitom může být už tři dny odstavené,“ popsala nejčastější případy blokování linky Zuchová.

Co s holubem?

Se zlomyslnými telefonáty mají zkušenosti také brněnští strážníci. „Volal nám například muž, že na římse jeho bytu v šestém patře je holub a vadí mu tam. Co prý s tím budeme dělat,“ popsala nedávný případ mluvčí brněnských strážníků Denisa Kapitančiková.

Hovory podobného typu strážníci neřeší. Většinou však telefonáty, byť zdánlivě nesmyslné, prověřovat musí. „Když vás do telefonu přesvědčuje člověk, že ho právě spolkl strom, víte, že s nejvyšší pravděpodobností to není pravda. Jenže takový hovor svědčí o tom, že dotyčný není duševně v pořádku, a my musíme zjistit, jestli není nebezpečný sobě nebo svému okolí,“ vysvětlila Kapitančiková.

Některé lidi, kteří volají opakovaně, už strážníci znají. „Telefonuje k nám třeba žena, která vždycky zpívá o tom, jak je krásně a že svítí sluníčko. Tihle lidé si prostě chtějí popovídat, a tak sáhnou po telefonu. Nenapadne je, že přitom možná blokují linku pro někoho, kdo ji potřebuje víc,“ dodala mluvčí.

Jindy lidé volají, protože jsou přesvědčení, že se jim děje křivda a jedině policisté jim můžou pomoct. „Ve tři hodiny ráno například telefonoval opilý muž, že chce podat trestní oznámení na brněnský dopravní podnik. Stojí prý s motorkou na zastávce, má koupený lístek, ale řidič autobusu mu nezastavil,“ popsala jeden ze zážitků bývalá policejní operátorka Petra Hrazdírová.

Když se dotyčnému snažila vysvětlit, že u ní hledá pomoc marně, rozčílil se. „Byl hrozně agresivní a volal pak ještě asi třikrát. I s takovými lidmi však musíme umět vycházet,“ dodala Hrazdírová.

Autor: Markéta Forró

Hlasujte: Nemohli jste se někdy dovolat na tísňovou linku?

ANO

25 %

NE

75 %

Hlasovalo: 12

Anketa byla ukončena

6.9.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Fotbalista Tomáš Pilík ještě v dresu Příbrami.

Pilík není Zavadil, ale má jiné přednosti. Zrychlí hru a zvýší útočný tah

Brněnský hotel International. Ilustrační foto.

International oslaví výročí. Peníze za jeden z pokojů věnuje nemocným dětem

Místo českého lva moravská orlice. Moravan ničí na cedulích malý státní znak

Blanensko – Trestní oznámení chystá Správa chráněné krajinné oblasti Moravský kras. Došla jí trpělivost s Moravanem, který ničí státní znak na tamních cedulích. Částka, na kterou přijde pořízení nových a jejich montáž, už se blíží téměř k dvaceti tisícům korun. „Řádění vandala začalo letos na jaře krádeží pěti cedulí v Údolí Říčky. Pak se přesunul do okolí Ostrova, Holštejna a Jedovnic," popsal zástupce vedoucího správy Antonín Tůma.

Dodávka se propadla mezi trysky před Janáčkovým divadlem

Brno – Osvěžení u nízkých fontán v parku před Janáčkovým divadlem se od soboty museli vzdát jeho návštěvníci. Brzy ráno se tam totiž dlažbou propadla dodávka spoluorganizátorů festivalu Uprostřed. „Po úklidu vjel řidič mezi vodotrysky a propadl se, jelikož je v jejich okolí nezpevněná dlažba," sdělila Kateřina Dobešová z radnice Brna-středu, která festival pořádá.

Třicetistupňová vedra vydrží až do čtvrtka, řeky jsou na hranicích sucha

Brno – Pondělí se opět neslo ve znamení veder. Nejvyšší teplotu zaznamenali v brněnských Žabovřeskách, kde naměřili necelých třicet stupňů celsia.

Maketa Německého domu na Moravském náměstí stojí načerno. Nemá stavební povolení

Brno /ANKETA/ - Brno porušuje skrz své turistické centrum zákon, obvinil šéf brněnských občanských demokratů Robert Kerndl současné vedení magistrátu. Problém vidí v maketě Německého domu na Moravském náměstí. „Musí mít stavební povolení a územní rozhodnutí, které nemá. Jde o černou stavbu," uvedl Kerndl.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies