VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Tísňové linky v kraji blokují lidé i zpěvem

Jižní Morava /ANKETA/ - Přijeďte rychle, doma mě znásilňuje pět trpaslíků. Sousedovy slepice kvokají moc nahlas, utište je. Ve škole je bomba a brzy vybuchne. Takové a podobné věty denně zaznívají na tísňových linkách v Jihomoravském kraji. Zatímco operátoři poslouchají, jak jim někdo do telefonu zpívá, někde jinde třeba hoří a hasiči o tom nevědí. Linka je totiž blokovaná.

6.9.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Vážení čtenáři, hlasujte v pravidelné anketě v pravém sloupci. Konečné výsledky ankety, která skončí v pondělí ve 20:00, najdete v úterním vydání jihomoravských deníků Rovnost.

Zbytečných telefonátů přijímají hasiči, policisté, záchranáři i strážníci na jižní Moravě hodně. „Potýkáme se s tím všichni. Takovýmto zbytečným voláním říkáme zlomyslná. Každý den jich jen naši operátoři přijmou sto i víc,“ konstatoval vedoucí operačního střediska jihomoravských hasičů Petr Příkaský.

Zlomyslná volání se dají zablokovat. „Když někdo použije mobilní telefon, můžeme mu pomocí mobilního operátora zablokovat kartu nebo přímo telefon. Nejčastěji k nám však volají lidé, kteří už si SIM kartu sami nějak zablokovali a chtějí se dovolat operátorovi. Takoví se pak hrozně diví, že se dovolali na tísňovou linku,“ podotkl Příkaský.

Kolem tří set zlomyslných volání denně mívají jihomoravští záchranáři. „Vyjíždíme každý den asi ke dvěma stovkám případů, kdy lidé opravdu potřebují pomoc. Telefonátů však přijmeme i pět set,“ řekla mluvčí záchranářů Barbora Zuchová.

Ne vždy jsou volání skutečně zlomyslná, i když se řadí do stejné kategorie. „Velké procento případů tvoří lidé, kteří třeba vidí při cestě autem jiné auto v příkopu. Zavolají proto záchranku a už se nejdou přesvědčit blíž, jestli je to opravdu potřeba. Auto přitom může být už tři dny odstavené,“ popsala nejčastější případy blokování linky Zuchová.

Co s holubem?

Se zlomyslnými telefonáty mají zkušenosti také brněnští strážníci. „Volal nám například muž, že na římse jeho bytu v šestém patře je holub a vadí mu tam. Co prý s tím budeme dělat,“ popsala nedávný případ mluvčí brněnských strážníků Denisa Kapitančiková.

Hovory podobného typu strážníci neřeší. Většinou však telefonáty, byť zdánlivě nesmyslné, prověřovat musí. „Když vás do telefonu přesvědčuje člověk, že ho právě spolkl strom, víte, že s nejvyšší pravděpodobností to není pravda. Jenže takový hovor svědčí o tom, že dotyčný není duševně v pořádku, a my musíme zjistit, jestli není nebezpečný sobě nebo svému okolí,“ vysvětlila Kapitančiková.

Některé lidi, kteří volají opakovaně, už strážníci znají. „Telefonuje k nám třeba žena, která vždycky zpívá o tom, jak je krásně a že svítí sluníčko. Tihle lidé si prostě chtějí popovídat, a tak sáhnou po telefonu. Nenapadne je, že přitom možná blokují linku pro někoho, kdo ji potřebuje víc,“ dodala mluvčí.

Jindy lidé volají, protože jsou přesvědčení, že se jim děje křivda a jedině policisté jim můžou pomoct. „Ve tři hodiny ráno například telefonoval opilý muž, že chce podat trestní oznámení na brněnský dopravní podnik. Stojí prý s motorkou na zastávce, má koupený lístek, ale řidič autobusu mu nezastavil,“ popsala jeden ze zážitků bývalá policejní operátorka Petra Hrazdírová.

Když se dotyčnému snažila vysvětlit, že u ní hledá pomoc marně, rozčílil se. „Byl hrozně agresivní a volal pak ještě asi třikrát. I s takovými lidmi však musíme umět vycházet,“ dodala Hrazdírová.

Autor: Markéta Forró

Hlasujte: Nemohli jste se někdy dovolat na tísňovou linku?

ANO

25 %

NE

75 %

Hlasovalo: 12

Anketa byla ukončena

6.9.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
1

Přídavky uživí celou rodinu. Papírování bylo psychicky náročné, říká matka

Ilustrační foto.
AKTUALIZOVÁNO
1

Úder pěstí do obličeje a krvavé zranění. Kvůli balíčku gumových medvídků

Modrotisk usiluje o zapsání na seznam UNESCO. Na jižní Moravě zůstaly dvě dílny

Olešnice, Strážnice – Modrotisk je tradiční metoda zdobení textilu, kterou v České republice používají už pouze ve dvou dílnách. Obě jsou na jihu Moravy – v Olešnici na Blanensku a ve Strážnici na Hodonínsku. O zápis modrotisku na seznam nehmotného kulturního dědictví UNESCO požádal v pondělí ministr kultury Daniel Herman.

AKTUALIZOVÁNO

Chodci přišli v Husově ulici o část podloubí. Kvůli prodejně

Brno /FOTO/ – Podloubí domu v Husově ulici číslo 7 sloužilo chodcům dlouhou dobu. Od začátku března jej však vlastník domu částečně uzavřel, což se mnoha Brňanům nelíbí.

Kosti? Budoucí lékaři si pro ně chodí do školní půjčovny

Brno /ZA ZAVŘENÝMI DVEŘMI/ – Kost křížovou, obratle a třeba i části lebky mají budoucí lékaři z brněnské Masarykovy univerzity k dispozici dvakrát týdně. Získávají je v takzvané kosťárně, půjčovně kostí ve škole. Studenti využívají také muzeum, kde mohou pozorovat orgány nebo části končetin i s tkáněmi. Útrobám anatomického ústavu lékařské fakulty se věnuje další díl seriálu Deníku Rovnost nazvaného Za zavřenými dveřmi.

Krajská koalice představila programové prohlášení. Chce řešit majetek i sucho

Brno, jižní Morava – Zlepšíme komfort dopravy, budeme prosazovat větší otevřenost vzdělávacího systému, podpoříme sport především u dětí a mládeže. Takovéto cíle a mnoho dalších uvádí krajská koalice ve svém programovém prohlášení. Představila ho přibližně pět měsíců od loňských voleb.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies