VYBERTE SI REGION

Tísňové linky v kraji blokují lidé i zpěvem

Jižní Morava /ANKETA/ - Přijeďte rychle, doma mě znásilňuje pět trpaslíků. Sousedovy slepice kvokají moc nahlas, utište je. Ve škole je bomba a brzy vybuchne. Takové a podobné věty denně zaznívají na tísňových linkách v Jihomoravském kraji. Zatímco operátoři poslouchají, jak jim někdo do telefonu zpívá, někde jinde třeba hoří a hasiči o tom nevědí. Linka je totiž blokovaná.

6.9.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Vážení čtenáři, hlasujte v pravidelné anketě v pravém sloupci. Konečné výsledky ankety, která skončí v pondělí ve 20:00, najdete v úterním vydání jihomoravských deníků Rovnost.

Zbytečných telefonátů přijímají hasiči, policisté, záchranáři i strážníci na jižní Moravě hodně. „Potýkáme se s tím všichni. Takovýmto zbytečným voláním říkáme zlomyslná. Každý den jich jen naši operátoři přijmou sto i víc,“ konstatoval vedoucí operačního střediska jihomoravských hasičů Petr Příkaský.

Zlomyslná volání se dají zablokovat. „Když někdo použije mobilní telefon, můžeme mu pomocí mobilního operátora zablokovat kartu nebo přímo telefon. Nejčastěji k nám však volají lidé, kteří už si SIM kartu sami nějak zablokovali a chtějí se dovolat operátorovi. Takoví se pak hrozně diví, že se dovolali na tísňovou linku,“ podotkl Příkaský.

Kolem tří set zlomyslných volání denně mívají jihomoravští záchranáři. „Vyjíždíme každý den asi ke dvěma stovkám případů, kdy lidé opravdu potřebují pomoc. Telefonátů však přijmeme i pět set,“ řekla mluvčí záchranářů Barbora Zuchová.

Ne vždy jsou volání skutečně zlomyslná, i když se řadí do stejné kategorie. „Velké procento případů tvoří lidé, kteří třeba vidí při cestě autem jiné auto v příkopu. Zavolají proto záchranku a už se nejdou přesvědčit blíž, jestli je to opravdu potřeba. Auto přitom může být už tři dny odstavené,“ popsala nejčastější případy blokování linky Zuchová.

Co s holubem?

Se zlomyslnými telefonáty mají zkušenosti také brněnští strážníci. „Volal nám například muž, že na římse jeho bytu v šestém patře je holub a vadí mu tam. Co prý s tím budeme dělat,“ popsala nedávný případ mluvčí brněnských strážníků Denisa Kapitančiková.

Hovory podobného typu strážníci neřeší. Většinou však telefonáty, byť zdánlivě nesmyslné, prověřovat musí. „Když vás do telefonu přesvědčuje člověk, že ho právě spolkl strom, víte, že s nejvyšší pravděpodobností to není pravda. Jenže takový hovor svědčí o tom, že dotyčný není duševně v pořádku, a my musíme zjistit, jestli není nebezpečný sobě nebo svému okolí,“ vysvětlila Kapitančiková.

Některé lidi, kteří volají opakovaně, už strážníci znají. „Telefonuje k nám třeba žena, která vždycky zpívá o tom, jak je krásně a že svítí sluníčko. Tihle lidé si prostě chtějí popovídat, a tak sáhnou po telefonu. Nenapadne je, že přitom možná blokují linku pro někoho, kdo ji potřebuje víc,“ dodala mluvčí.

Jindy lidé volají, protože jsou přesvědčení, že se jim děje křivda a jedině policisté jim můžou pomoct. „Ve tři hodiny ráno například telefonoval opilý muž, že chce podat trestní oznámení na brněnský dopravní podnik. Stojí prý s motorkou na zastávce, má koupený lístek, ale řidič autobusu mu nezastavil,“ popsala jeden ze zážitků bývalá policejní operátorka Petra Hrazdírová.

Když se dotyčnému snažila vysvětlit, že u ní hledá pomoc marně, rozčílil se. „Byl hrozně agresivní a volal pak ještě asi třikrát. I s takovými lidmi však musíme umět vycházet,“ dodala Hrazdírová.

Autor: Markéta Forró

Hlasujte: Nemohli jste se někdy dovolat na tísňovou linku?

ANO

25 %

NE

75 %

Hlasovalo: 12

Anketa byla ukončena

6.9.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Pozemky bez majitelů získá stát. V kraji jsou jich tisíce

Gólovou přestřelku přineslo utkání sedmnáctého kola hokejové extraligy mezi brněnskou Kometou a Plzní. Hosté drželi s domácím týmem krok, přesto však podlehli 5:8. V dresu hostů se blýsknul čtyřmi góly forvard Dominik Kubalík.

Kometa míří do finiše základní části. Expertům schází větší zarputilost ve hře

Výšlap k nové židenické rozhledně zpestří lidem streetartový umělec Timo

Brno – Výhled na Obřany či Babice nad Svitavou z rozhledny si vychutnají již od podzimu návštěvníci Židenického kopce. Na stavebních návrzích chce radnice městské části spolupracovat se studenty architektury brněnského vysokého učení technického.

Sprosté nadávky řidiči i záchranářům. Strážníci krotili agresivní opilce

Brno – Agresivní chování a hlasité sprosté nadávky dvou mužů zaměstnaly o víkendu brněnské strážníky. Jeden silně opilý muž nadával řidiči nočního autobusu, jiný zase peprná slova adresoval záchranářům, kteří ho přijeli ošetřit poté, co se sám zranil.

Skauti převzali klíče od opravené budovy. V klubovnách už mají teplo

Brno /FOTOGALERIE/ - Dřevěná okna, fasády i nové topení zpříjemní pobyt v klubovnách více než stovce královopolských skautů a pionýrů. Klíče k opraveným domům ve Slovinské ulici jim v pondělí předali zástupci z Úřadu městské části Královo Pole.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies