VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Anglicky? Na jihu Moravy jen někde

Jižní Morava – Žádná změna k lepšímu, mnohde neumí anglicky. To je výsledek druhého ročníku testu, v němž Deník Rovnost zkoušel ochotu a znalosti pracovníků jihomoravských infocenter.

3.8.2010 18
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Miroslav Kucei

Turisté, kteří vyrazí na Břeclavsko, si stěžují, že pracovníci informačních center nemají po ruce mapy cyklostezek v blízkém Rakousku. Návštěvníci Brna si naopak pochvalují dostatek materiálů i ochotu a rychlost zaměstnanců. Redaktoři Deníku Rovnost po roce znovu testovali, jestli jsou turisté spokojení se službami, vybaveností a ochotou personálu v jihomoravských Turistických informačních centrech.

A nejhůře letos skončila Lednice. I když má být tamní informační středisko otevřené sedm hodin nepřetržitě, zaměstnanci si společně odskočili na polední oběd. „Nelíbí se mi to. Mají se v práci střídat,“ kroutil hlavou jeden z nespokojených turistů Libor Navrátil z Olomouce.

Návštěvníci, kteří zamířili na výlet do Brna, byli se službami tří místních „íček“ spokojení. Mezi nimi i Daniel Callanen z Velké Británie, který zavítal do Brna poprvé. „Přijel jsem teprve včera, ale moc se mi tu líbí. Byl jsem v informačním centru, aby mi poradili, které památky stojí za to navštívit. Byli velmi ochotní a angličtina jim nedělala problém,“ uvedl Callanen.

Všichni pracovníci brněnských center musí znát alespoň jeden světový jazyk. „A v každém z nich je nejméně jeden člověk, který umí anglicky. Doplňují ho lidé, kteří mluví německy nebo dalším jazykem,“ vysvětlila situaci mluvčí brněnského informačního centra Jana Fantová.

Hůř jsou na tom informační kanceláře v menších městech. I když v loňském testu všichni tvrdili, že jim cizí jazyk nedělá problémy, letošní test přímo na místě v mnoha případech ukázal, že to není pravda.

Například rakouští turisté měli problém minulý víkend ve Vranově nad Dyjí na Znojemsku. Pracovnice infocentra německy nemluvila a angličtině vůbec nerozuměla. „Bylo vidět, že se obsluha nedokáže v cizím jazyce domluvit. Její ochota komunikovat byla hodně malá,“ divila se přihlížející studentka Jana Růžičková. Podobně bezradná byla i obsluha v Hodoníně, která návštěvníka jen odkázala na stojan s letáky v angličtině.

Podle ředitelky jihomoravské Centrály cestovního ruchu Zuzany Vojtové může být problém v tom, že obsluha v infocentrech má nízký plat. A přesto musí být vzdělaná, orientovat se v okolí a k tomu znát i cizí jazyk. „Je to škoda, protože právě tito lidé mohou na jih Moravy nalákat víc lidí. A ty, kteří přijeli, aby se ještě vrátili,“ myslí si Vojtová.

Ani některé nedostatky pracovníků infocenter však turisty od návštěvy jižní Moravy letos neodradily. Naopak. Za první čtvrtletí letošního roku navštívilo jižní Moravu přes dvě stě sedmdesát tisíc lidí odjinud. To je o tři procenta víc než za stejné období loni.

Lidé však častěji cestují na vlastní pěst a informace o místech si shánějí předem. To může být i případ Blanska, kde do infocentra chodí o čtvrtinu lidí méně než loni. „Chodí k nám denně asi sto padesát lidí, loni to průměrně byly dvě stovky,“ odhadla počet turistů vedoucí blanenské informační kanceláře Martina Hejčová.

Čtěte velký test infocenter v úterním vydání Deníku Rovnost

HELENA ČTVRTEČKOVÁ
ZPRAVODAJOVÉ ROVNOSTI

3.8.2010 VSTUP DO DISKUSE 18
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Letecká linka mezi Brnem a Mnichovem. Ilustrační foto.
18 10

Účet za lety do Mnichova dělá 60 milionů. Letiště Brno už linku dotovat nechce

Železniční přejezd - ilustrační snímek

Nebezpečné přejezdy možná nově pohlídají i detektory překážek

Hledá se patriot s dostatkem času. Sehnat kronikáře bývá často problém

Jižní Morava /INFOGRAFIKA/ – Vedení kronik bývalo dřív výsadou učitelů a vzdělanců, nyní je píšou spíše nadšenci. Na rozdíl od minulosti musí řešit třeba ochranu osobních údajů. Většinou jim ale chybí čas.

Co nyní předvádíme, je hrůza, řekl útočník Komety Nečas

Brno - Útočník Komety Martin Nečas se po odmlce opět vrátil do elitní formace Brna, ani to však k úspěchu moravskému klubu nepomohlo. Tým vedený majitelem Liborem Zábranským prohrál s Třincem 2:5 a opět si zkomplikoval boj o přímý postup do čtvrtfinále play off. Kometa je i nadále šestá, sedmý Chomutov se už na ni ale bodově dotáhl.

Soutěžila v Miss aerobik, teď zvedá činky. Její rady sleduje dvanáct tisíc lidí

Brno - O cvičení, zdravé výživě a zážitcích ze soutěže Miss aerobik či z mistrovství republiky ve vzpírání vede třiadvacetiletá Lucie Minářová z Brna blog. Její rady sleduje dvanáct a půl tisíce lidí. S aerobikem začala před osmnácti lety. „Vyzkoušela jsem téměř všechny jeho formy, od stepaerobiku až po trenérství," říká.

Zbrojovka touží po domácí výhře, kterou v tabulce přeskočí Liberec

Brno – V předchozích třech prvoligových sezonách to pokaždé vypadalo stejně. Do jara vstoupili brněnští fotbalisté prohrou a v následujícím utkání slavili vítězství. Hráči Zbrojovky věří, že v dosavadním trendu budou pokračovat i letos.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies