VYBERTE SI REGION

Brňané chtějí o dovolené výhodnou cenu a hotel s bazénem

Brno /ANKETA/ – Hotel s bazénem a co nejvýhodnější cenu vyhledávají Brňané letos pro svou letní dovolenou. Prodej zájezdů vrcholí a cestovní kanceláře se shodují, že požadavky turistů jsou čím dál náročnější. Drobné změny při sjednávání zájezdů přinesla novela občanského zákoníku. Díky ní si klienti cestovek podrobně přečtou, na jaké služby mají nárok.

23.6.2014 AKTUALIZOVÁNO 23.6.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Archiv

Brněnská cestovní kancelář Invia letošní sezonu zaznamenala větší zájem o dovolenou v Chorvatsku. „Přestože jsme si mysleli, že už tam všichni byli, zájem o tuto destinaci stoupá. Už to nejsou kempaři, ale lidé s dětmi, kteří upřednostňují kvalitní hotely s bazénem, kde je klid a zároveň blízkost moře. Od loňska se nám průměrná cena za jednoho člověka a zájezd zvedla ze sedmi tisíc na 7600 korun," sdělil mluvčí cestovky Michal Tůma. Mezi nejžádanějšími zeměmi se drží Řecko, Itálie, Bulharsko a Turecko.

Na Chorvatsko se přímo specializuje brněnská cestovka Adria Sun. „Lidé se čím dál víc zajímají o pobyty all-inclusive a o hotely s bazénem. Chorvatští hoteliéři se tomu teprve přizpůsobují. Řada z nich říká, že bazény jsou zbytečná věc, když mají to nejhezčí moře na světě," řekl vedoucí kanceláře Radek Tyl.

Podle něj se stále projevují důsledky krize a lidé proto vyhledávají různé zvýhodněné akce, jako jsou zájezdy koupené na poslední chvíli nebo naopak ve větším předstihu.

Letošní změna občanského zákoníku zasáhla i do oblasti zájezdů. Zkrátila se například lhůta pro reklamaci. „Na její vyřízení má spotřebitel nově jen jeden měsíc. Vady by měl řešit neprodleně, tedy ideálně hned na místě u delegáta, aby se daly odstranit ještě za trvání zájezdu. Po uplynutí jednoho měsíce je lhůta promlčená. Pořadatel zájezdu může u soudu namítnout, že právo zákazník neuplatnil včas a soud pak toto právo nepřizná," vysvětlila předsedkyně brněnského Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace Gerta Mazalová.

Okamžité řešení reklamací může z vlastní zkušenosti doporučit i Jana Pospíšilová. „Zájezd jsme si vybrali kvůli hotelu, který měl být 50 metrů od moře. Nakonec to bylo půl kilometru. Hned první den jsme si stěžovali a podařilo se nám vyjednat alespoň slevu," poznamenala Brňanka.

Česká obchodní inspekce s kontrolami cestovek začala už na jaře. Na jihu Moravy nevyhověly dvě společnosti z osmi prověřovaných. „Nejvíce nedostatků se týkalo formální podoby přijetí a vyřízení reklamací a špatném informování o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění," informovala mluvčí inspekce Miloslava Fléglová.

Podle ní mají lidé pečlivě číst obchodní podmínky cestovních kanceláří a agentur a zejména zůstat obezřetní při hledání v internetových nabídkách „Spotřebitelé tu mohou uzavřít nevýhodnou smlouvu kvůli přednastaveným formulářům. Samozřejmostí by mělo být také vyhledání referencí a reakcí spokojených či nespokojených klientů vybrané cestovní kanceláře," doporučila Fléglová.

Do obtížné situace se turisté mohou dostat, pokud jejich cestovka v době zájezdu zkrachuje. Odborníci doporučují lidem prověřovat, jestli je jejich kancelář pro tento případ pojištěná. Podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří Jana Papeže je však riziko krachu v České republice nízké. „Poslední roky ukázaly, že náš obor je stabilní. Ke krachům cestovních kanceláří ostatně dochází i v zahraničí a často ve větší míře než u nás, kde nedosahují ani jednoho procenta," upozornil.

Autor: Petra Kozlanská

ANKETA

Už máte zařízenou letošní hlavní letní dovolenou?

ANO

29 %

NE

71 %

Hlasovalo: 48     Anketa byla ukončena

23.6.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Měl podpírat německou dálnici. Místo mostu stojí u přehrady jen osamělé torzo

Brno – Zakázaná výzva lákala před lety horolezce u brněnské přehrady. Ještě v devadesátých letech minulého století mohli lézt na opuštěný pilíř Hitlerovy dálnice, dnes už zde ale platí zákaz. Právě pozůstatku po nikdy nedostavěné dálnici je věnován další díl pravidelného seriálu Brněnského deníku Rovnost Brněnské mosty.

Výstava Betlémů láká na tři sta let staré modely. A možná i na historický objev

Předklášteří – Století staré modely Betlému nebo možný historický objev lze spatřit na týdenní výstavě v Předkláštěrí. Kromě nich si návštěvníci mohou spatřit kresby andělů žáků místní základní školy.

Zbrojovce začala zimní pauza. Dobrý start jara nám dodá kyslík, myslí si Hyčka

Brno – Poslední trénink, po němž začalo hráčům třítýdenní volno. Fotbalisté brněnské Zbrojovky v pátek měli poslední sraz, na kterém společně ukončili volnější týdenní přípravu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies