„Mohou si zde přečíst příběhy svých vrstevníků a zjistit, jak se jim podařilo jejich trápení vyřešit. Jsou tu i čísla, na která se mohou obrátit v případě nouze, a formuláře pro kontakt s pracovníkem linky důvěry,“ vysvětlila za organizaci vedoucí brněnské linky bezpečí Bohuslava Horská.

Děti a dospívající se tak na nových stránkách dočtou o tom, co je linka důvěry, jak funguje a jakou pomoc nabízí. Dětem s jejich problémy na lince pomáhají odborníci prostřednictvím pevné linky, mobilu, internetového volání Skype a skrze mailové kontakty.

„Právě přes maily se na nás klienti obracejí nejčastěji. Internet se stává stále významnějším médiem i v oblasti pomoci lidem v nejrůznějších životních situacích. Modrá linka do něj vstoupila v roce 1999 spuštěním první internetové prezentace,“ připomněla začátky jedné z brněnských organizací zaměřující se na pomoc dětem její vedoucí.

Jako jedna z prvních linek důvěry v České republice nabídla Modrá linka svým klientům pomoc také prostřednictvím e-mailu.

V roce 2005 pak patřila k průkopníkům internetového telefonování a jako první linka důvěry v republice začala dětem pomáhat prostřednictvím internetových telefonátů. „Dnes denně od devíti ráno do devíti večer vyřídíme kolem čtrnácti dětí. Nabízíme pomoc dětem a mládeži nejenom z brněnského regionu, ale v podstatě z celé České republiky i mimo ni,“ upřesnila Horská. Organizace byla původně první linkou důvěry určenou pouze dětem a mladým lidem v Brně a okolí. Na její pracovníky se ale v současné době obrací děti i ze zahraničí.

„Volají nám ze Slovenska i jiných zemí. Pracovníci musí zvládnout odborné školení a na lince jsou připraveni naslouchat, doprovázet a podílet se na řešení těžkostí, s nimiž se dítě na linku obrací,“ popsala denní náplň linky bezpečí Horská. Na nových stránkách si na své přijdou i rodiče dětí, učitelé a lidé pracující v oblasti pomáhajících profesí.

„K dispozici tady máme spoustu informací a dokumentů týkajících se sociálních služeb a pomoci mládeži,“ potvrdila vedoucí.

Novými stránkami odstartovala Modrá linka řadu aktivit, které pořádá kvůli oslavě svých patnáctých narozenin. Ty si připomene letos v září. Od její vzniku až do dnešní doby ji podporuje Středisko volného času Lužánky.