VYBERTE SI REGION

Nejvíc úsměvů? U svaté Anny

Brno – Místo, kde se na pacienty usmívají. To je titul, kterým se může pyšnit zatím jen jediná státní nemocnice v zemi. Od úterka se jím chlubí brněnská Fakultní nemocnice u svaté Anny.

30.11.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: shutterstock.com

Lichotivý přívlastek jí udělil průzkum, který je součástí projektu Úsměv pro život. Pacientů sto šedesáti nemocnic se zeptal, jak často se na ně personál usmívá. „Přes osmdesát procent z nich uvedlo, že často nebo velmi často. Naopak asi tři procenta lidí mají pocit, že se na ně personál téměř neusmívá. Výsledky se v jednotlivých zařízeních lišily minimálně. V kategorii fakultních nemocnic ale dopadla nejlépe právě svatoanenská,“ vysvětlila mluvčí projektu Lucie Kocourková.

Prvenství v premiérovém ročníku hodnocení udělalo vedení zařízení radost. „Důvodů, proč jsme uspěli, bude asi víc. Už rok například pacientům pomáhají se v nemocnici zoriantovat čtyři informační pracovnice, které se v době nejrušnějšího provozu v areálu pohybují,“ podotkl ředitel Fakultní nemocnice u svaté Anny Petr Koška.

Výzkum byl součástí každoročního hodnocení organizace Health Care Institute. Svatoanenská nemocnice přitom dosáhla dobrého výsledku i v dalším žebříčku této neziskovky. Z fakultních zařízení je ve čtvrté nejlepší ekonomické kondici. „Moc se z bramborové medaile těšíme, ještě před několika lety jsme byli v tomto ohledu na úplném chvostu hodnocení,“ připomenul Koška.

Autor: Lucie Hrabcová

30.11.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jih Moravy je nejchladnější v republice. Silničáři doporučují opatrnou jízdu

Jižní Morava - Hlavní silniční tahy na jižní Moravě jsou v pondělí ráno sjízdné bez komplikací, ovšem na vedlejších cestách doporučují silničáři zvýšenou opatrnost. Na takzvaných inertních úsecích, které se neudržují chemicky, leží ujetý sníh krytý posypem.

Situaci v tabulce nevidím tak černě, hlásil po porážce s Olomoucí kapitán Čermák

Brno – Kapitán svým spoluhráčům nic nevyčítal. Leoš Čermák a jeho parťáci doma v neděli nestačili na Olomouc a v 39. kole extraligy prohráli 1:3. Na slovenského brankáře Branislava Konráda vyslali 33 střel, z nichž se však hokejistům Komety ujala pouze jedna.

Jak být v práci 40 hodin týdně a nezbláznit se

Pracujete často deset hodin denně a přesto stále nestíháte? Pak si potřebujete lépe naplánovat pracovní den a využívat čas efektivněji. Za 40 hodin týdně byste měli pohodlně zvládnout náplň práce, pokud ji děláte správně. Jak na to, radí experti na efektivitu práce.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies