VYBERTE SI REGION

Studentka se snaží změřit emoce po telefonu

Brno – Vytváří počítačový program, který dokáže po telefonu detekovat emoce lidí. Studentka informačních technologií brněnského Vysokého učení technického Anna Popková s kolegy tak chce dosáhnout spravedlivého hodnocení zaměstnanců call center.

1.2.2016
SDÍLEJ:

Studentka informačních technologií brněnského Vysokého učení technického Anna Popková.Foto: osobní archiv

Emoce studenti měří a rozpoznávají podle dvou čísel. „Jedno z nich udává stupeň pozitivity nebo negativity v hlase. Druhé, jak je člověk energický," vysvětluje.

V současnosti jsou výzkumníci schopní určit množství energie asi na šedesát procent. U pozitivity a negativity jde pouze o třicetiprocentní úspěšnost. „Oba faktory chceme nadále zkoumat a snažit se jejich přesnost zvýšit. Určitě je to možné," ujišťuje dvaadvacetiletá studentka. Nyní dokončuje bakalářské studium. Tématu se chce věnovat i nadále v magisterském programu.

Popková upozorňuje, že uvedení programu do praxe může trvat ještě několik let. „Záleží, kolik se nám podaří sehnat kvalitních dat. Jsou drahá a je těžké se k nim dostat," uvádí.

Se svým týmem z takzvané Speech group se už Popková zúčastnila soutěže Audio-Visual Emotion Recognition Challenge. Zkoumali zde sedmadvacet pětiminutových nahrávek a snažili se změřit co nejpřesněji oba emoční faktory. Soutěžili s týmy z celého světa.

Porota porovnávala závěry jednotlivých skupin se svými vlastními. „Kromě audionahrávek jsme měli k dispozici také fyziologické hodnoty a video. To výsledky do jisté míry ovlivnilo. Přesnost měření byla o deset až dvacet procent vyšší," upřesňuje Popková.

Zatím zůstává otázka, jakých výsledků dosáhne program v jiných jazycích. „Z nich jsme doposud zkoumali pouze francouzské nahrávky. Výchylky měření jsme zaznamenali už u Italů a Němců, přestože v nahrávkách mluvili francouzsky," dodává.

KATEŘINA BERANOVÁ

Autor: Redakce

1.2.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

OBRAZEM: Nejvíce potíží v rozjezdech mají revizoři mezi druhou a třetí ranní

Brno – Až devět set lidí dokáží zkontrolovat revizoři brněnského dopravního podniku při rozsáhlém zátahu v nočních linkách, takzvaných rozjezdech. Podobné akce dělají přibližně dva až třikrát měsíčně. Naposledy jízdenky cestujících kontrolovali v noci na neděli.

Divočina v lomu Hády. Studentka navrhla les místo odkladiště

Brno – Jako malá chodívala s rodiči na procházky přírodou. Záliba spolu s touhou měnit svět okolo sebe nakonec rozhodla při výběru oboru studia. Díky tomu se nyní sedmadvacetiletá Pavla Kratochvílová dostala k zahradní a krajinářské architektuře na Mendelově univerzitě. V závěru studia zvítězila v soutěži diplomových prací s tématy životního prostředí. Jako tu nejlepší z dvaceti přihlášených ji ocenila odborná porota minulý měsíc.

Trať mezi Brnem a Prahou? V zisku budeme do dvou měsíců, říká Jančura

Brno /ROZHOVOR/ – Pět let uplynulo od doby, kdy žluté vlaky společnosti RegioJet podnikatele Radima Jančury začaly dělat konkurenci Českým drahám na trati mezi Prahou a Ostravou. Nyní vyjedou i mezi Prahou a Brnem. „Než rozhodnutí Správy železniční dopravní cesty o našem začátku přišlo, trnuli jsme, protože politická moc Českých drah je velká. Ale právo bylo na naší straně," říká o svém vítězství nad státním dopravcem Jančura.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies