Na místě nejdříve zasahovali hasiči, kteří zdroj úniku hledali. Nakonec se museli do bytu dostat násilím. „Trubky tam u plynoměru někdo ukradl. K zastavení úniku musely jednotky zavolat pracovníky plynáren," řekla operační důstojnice hasičů. Poté hasiči dům odvětrali a strážnici mohli pustit jeho obyvatele zpět do bytů.