VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Premiéra Zbrojovky? Fanoušky rozhořčily dlouhé fronty a teplé pivo

Brno  /UVNITŘ ROZHOVOR/ - Fanoušci prvoligových fotbalistů Zbrojovky Brno zažili při prvním domácím duelu potíže u vstupu i s občerstvením.

8.8.2012 16
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Attila Racek

Přicházeli nadšení, aby po roční pauze opět uvítali v Brně nejvyšší fotbalovou soutěž. Ale už po pár minutách u stadionu vystřídal úsměv na tvářích fanoušků Zbrojovky údiv a vztek. Dlouhé fronty u vstupu, obsazená místa, nezvládnuté občerstvení.

Na nedělní úvodní domácí duel s Teplicemi dorazilo 5760 diváků. Návrat brněnské Zbrojovky do první ligy ovšem provázely rozpaky. A jde o mírné vyjádření. „Takovou frontu na lístky nepamatuju. Jelikož jsem flegmatik, fotbal si tím kazit nebudu. Ale myslím, že klub mohl očekávat, že na ligu nepřijde patnáct set diváků," divil se dlouholetý brněnský fanoušek Martin Medek.

Zbrojovce selhal nový systém prodeje vstupenek, kvůli němuž se tvořily dlouhé fronty. Od letošní sezony musí každý u vstupu projít čipovým snímačem. „Ve čtvrtek jsme jej dvakrát testovali a všechno fungovalo bez problémů, ale v neděli byly odezvy čteček velmi pomalé, na příčinu zatím dodavatel nepřišel. Abychom nešli do rizika se zdržováním, vytiskli jsme lístky do sektorů bez přesného sedadla. Lidé si mohli sednout kamkoliv, měli však respektovat majitele permanentek," vysvětloval výkonný ředitel Zbrojovky Martin Maťašovský.

Obsazená místa

Jenže ke konfliktům s obsazenými sedačkami i tak docházelo často. „Třikrát jsme přesedali z místa na místo a stejně jsme seděli jinde! Díky rychlé obsluze jsem přišel o dvacet minut zápasu, prodali tak čtvrtinu z toho, co mohli. Už tam nejdu, peklo!" stěžoval si na diskuzním fóru klubového webu Luboš Mráz.

Vedení Zbrojovky řeší nápravu, ale zároveň apeluje na příznivce, aby využili možnosti předprodeje přes internet nebo v síti Ticketportál. „Něco takového by se nemělo stávat, jde o chybu klubu, za kterou se omlouváme. Budeme rádi, když lidé využijí předprodej, protože pokud přijde tři tisíce lidí patnáct minut před začátkem duelu, nejsme je včas schopní obsloužit," pronesl Maťašovský.

Za necelých čtrnáct dní přivítá Zbrojovka Jablonec a vedení chce podobným obtížím předejít. „Otestujeme systém ticketingu v plném provozu, stadion otevřeme hodinu a půl před zápasem a lístky budou na internetu k dispozici týden dopředu," dodal ředitel.

Jenže vlna nespokojenosti se zdvihla také kvůli nezvládnutému občerstvení. „Že je na Srbské pomalé, to už bývá klasika. Chodím na Zbrojovku devět let a nic se nezměnilo. Jenže nové pivo bylo hrozné, navíc samozřejmě teplé. A vadila mi i točená limonáda, zdála se mi ředěná vodou. Čekání by zkrátil i kvalitnější personál, vždyť v jednom stánku točili pivo dva snad patnáctiletí kluci, kteří si s jeho pěněním nevěděli rady," uvažoval Medek.

Pokud se situace nezmění, fanouškovský boom patrně nehrozí. „Byl to první zápas a třeba se nové vedení poučí, přijme oprávněnou kritiku a o své fanoušky se postará," doufal Ondřej Patočka.

Provozní ředitel brněnské Zbrojovky Martin Maťašovský.Zdvojnásobíme počet stánků s občerstvením, říká Maťašovský

Brno – Ačkoliv brněnští fotbalisté remízou 1:1 s Teplicemi a především solidním výkonem své příznivce při domácí premiéře v nejvyšší soutěži potěšili, na vedení klubu se za fronty u vstupu a občerstvení snesla vlna kritiky. „Uděláme maximum, aby se to už neopakovalo, ale zároveň žádáme fanoušky, aby nám taky vyšli vstříc," apeluje výkonný ředitel brněnské Zbrojovky Martin Maťašovský.

Jak vám mají pomáhat?

Kdo přišel tři čtvrtě hodiny před utkáním, neměl u vstupu problém. Pokud dorazí tři tisíce lidí patnáct minut před výkopem, nemáme šanci je rychle obsloužit. I bezpečnostní prohlídka chvíli trvá. Když si lidé koupí lístky v předprodeji, vyhnou se čekání u bran.

Lidé si stěžovali na tradičně nezvládnuté občerstvení a teplé pivo. Řešíte jejich stížnosti?

Hlavní příčinou bylo, že v tak velkém vedru nám scházela výkonná chladící zařízení. Na příští domácí utkání zajistíme výkonnější zařízení i předchlazení, aby bylo pivo studené.

A počet prodejních míst vám přijde dostatečný?

Pro duel s Jabloncem zdvojnásobíme počet stánků na hlavních tribunách, přidáme výčepy i do vedlejších sektorů. Otevřeme také okýnka, která budou pouze pro výdej pití.

Návštěvníkům také vadilo, že se po opuštění stadionu nemohli vrátit…

S tím ovšem nic nezmůžeme, protože z návštěvního řádu jasně vyplývá, že se po opuštění vrátit nemohou. Je to také kvůli bezpečnosti.

Autor: Jaroslav Kára

8.8.2012 VSTUP DO DISKUSE 16
SDÍLEJ:
Centrem města Brna prošel historický průvod vojska s císařem Napoleonem. Brňané si tak připomněli slavkovskou bitvu.
1 23

Pryč s žabožrouty? Zdržte se nadávek, radil radní při projížďce Napoleona Brnem

Fotbalisté brněnské Zbrojovky ve čtrnáctém kole domácí nejvyšší soutěže porazili brankou Michala Škody Teplice 1:0.
AKTUALIZOVÁNO
35

Střídajícímu Škodovi stačila minuta, aby rozhodl. Zbrojovka vyhrála i v oslabení

AKTUALIZOVÁNO

Zájem o Seniorbusy roste, přibude čtvrté auto. Měsíčně přepraví skoro tisíc lidí

Brno /ANKETA, FOTOGALERIE/ – Zavolat a objednat si odvoz přímo z domu k lékaři, za rodinou i na hřbitov. To umožňuje důchodcům brněnský Seniorbus, který město června 2016 provozuje. Zájem o něj se neustále zvyšuje.

Výstaviště ukazuje krásu minerálů z celého světa. Děti se naučí poznávat fosilie

Brno – Minerály z Pákistánu, Peru nebo třeba Mexika si nadšenci tento víkend prohlížejí na brněnském výstavišti. V pavilonu B začala v sobotu výstava Minerály Brno.

RegioJet výrazně omezí autobusy mezi Prahou a Brnem, posílí vlaky

Praha, Brno - Společnost RegioJet seškrtá od poloviny ledna o více než třetinu provoz žlutých autobusů mezi Prahou a Brnem. Důvodem je velká expanze firmy do železniční dopravy mezi oběma největšími městy v zemi.

Hrajeme hodně v rozích a netlačíme se před gólmana, zlobil se po prohře Zohorna

Brno – Přihrával na jediný gól jeho týmu v zápase, což na výhru nestačilo. Hokejového útočníka Hynka Zohornu štval po prohře 1:3 s Vítkovicemi především nedůraz před brankou soupeře. „Potřebujeme dostat puk na beky nebo si líp najíždět. Pokud už se dostaneme do nějaké šance, tak trefíme prvního hráče,“ láteřil po druhé domácí prohře za sebou sedmadvacetiletý forvard brněnské Komety.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT