Zloděj se v pobočce zdržel několik desítek sekund, zachytily jej bezpečnostní kamery. Lupič byl maskovaný v obličeji, na hlavě měl čepici. „Na sobě měl krátkou šedou zimní bundu s kapucí bez viditelných nápisů a tmavě modré rifle. Obuté měl výrazné bílo-modré sportovní boty Nike a na rukou černé rukavice s bílými nápisy,“ popsal Malášek.

Informace k totožnosti zloděje mohou lidé sdělit na tísňové lince 158.