VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Onkologický ústav má nejspokojenější pacienty. Postaví jim i rampy na skateboard

Brno – S rakovinou prsu přišla Dita Vlčková do Masarykova onkologického ústavu v Brně poprvé v roce 2010, kromě péče lékařů jí především ze začátku pomohlo unikátní informační centrum, které ústav provozuje.

9.1.2017 1 AKTUALIZOVÁNO 9.1.2017
SDÍLEJ:

Masarykův onkologický ústav. Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Lubomír Stehlík

„Problém jsem měla hlavně s orientací, nevěděla jsem, kam jít nebo co dělat. Při prvotním tápání mi pomohly i sestry v centru, hodně mi toho vysvětlily, člověk se už potom tolik nebojí, co ho čeká," vysvětlila žena, které se před dvěma lety rakovina znovu vrátila. Dodala, že s péčí v ústavu je velmi spokojená.

Právě ve spokojenosti pacientů a zaměstnanců Masarykův onkologický ústav letos opět obhájil první místo v průzkumu nazvaném Kvalita očima pacientů. Víc než 86 procent respondentů hodnotili přístup personálu pozitivně.

Průzkumu za zúčastnilo pětadvacet nemocnic po celé České republice. „Překvapuje mě, že jich není víc. Zhruba čtyřicet nemocnic v republice provozuje ministerstvo zdravotnictví, další mají v kompetenci města nebo kraj. Je zvláštní, že se průzkumu nezúčastnily. Třeba se naše vnoučata dočkají většího počtu," doufal ředitel Masarykova onkologického ústavu Jan Žaloudík.

Informační centrum, kde se pacienti i veřejnost mohou doptat vyškolených sester na rady ohledně rakoviny a problémů s ní spojenými, provozuje ústav jako jediný v republice převážně na vlastní náklady. „Pro pacienty je to oáza klidu. Když zrovna o nemoci nechtějí mluvit, mohou si tam třeba sníst svačinu nebo si jen odpočinou," vysvětlila pracovnice centra Helena Sedláčková.

Kromě desítek různých materiálů o problémech spojených s rakovinou jsou lidem k dispozici i proškolené sestry. „Nyní se jich v centru střídá pět, dvě z nich si dokonce samy prošly onkologickou léčbou, lidem tedy mohou pomoct i z lidského hlediska," uvedla mluvčí ústavu Zuzana Joukalová.

Centrum začalo fungovat v roce 2002, od té doby na ně lidé s dotazem obrátili téměř pětasedmdesáttisíckrát. Často se nejedná jenom o pacienty ústavu. „Ze tří čtvrtin nám volají ženy, ptají se třeba i na své partnery nebo příbuzné. Lidi zajímá i jak mohou třeba darovat vlasy na paruky nebo hračky pro děti. Když se potom léčba vyvíjí určitým způsobem, ptají se i jak darovat své tělo pro věděcké účely," vyjmenovala Sedláčková.

Informační centrum má lidem přiblížit prostředí, kde nemocní žijí. „Dřív se říkalo, že na Žlutý kopec lidé chodí jenom umírat, snad se nám to daří zlepšovat," vysvětlila Joukalová.

Do výzkumu Kvalita očima pacientů se z Masarykova onkologického ústavu zapojilo 464 pacientů, nejlepší výsledky měla nemocnice především v oblasti zapojení rodiny a respektu, ohledu a úctě k pacientům. „Hůře jsme dopadli třeba v kategorii vnímání tělesného pohodlí, což souviselo s nezvykle teplým zářím v minulém roce. Tehdy se nepodařilo zajistit, aby byly všechny pokoje klimatizované," konstatoval řešitel projektu Tomáš Raiter.

Vhledem k rostoucím nárokům pacientů se ústav hodlá neustále zlepšovat. „Chceme, aby tady byli pacienti nadále spokojení, i pokud to znamená postavit sem třeba U-rampu, aby mohli mladí onkologičtí pacienti jezdit na skateboardech. Nehodláme se tímto úspěchem zastavit," slíbil Žaloudík.

Autor: Monika Krylová

9.1.2017 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Vlakové nádraží v Brně-Židenicích.

Porouchaná lokomotiva zastavila vlaky mezi Židenicemi a Adamovem

Jana Novotná
1 14

Jana Novotná dohrála svůj životní zápas. V pouhých 49 letech

Představíme ZŠ v Kanicích, Ochozu, Vranově, Babicích a Bílovicích nad Svitavou

Jižní Morava – Spolu se začátkem nového školního roku odstartoval ojedinělý projekt Deníku, který má ambice stát se stejně oblíbeným a úspěšným, jako jsou například Miminka – pravidelné série fotografií novorozeňat z českých porodnic. Seriál s fotkami prvňáčků najdete vždy ve středečním tištěném vydání Deníku Rovnost.

Na Brněnsku chybí dětští lékaři. Odrazují je e-recepty a pospíchají do důchodu

Brněnsko /ANKETA/ - Dětského doktora hledali v Březině na Brněnsku přes rok. Marně. Ordinaci, kam chodili lidé z několika vesnic, proto museli zavřít. Podobná situace možná potrápí řadu obcí na Brněnsku. A lékařů ubyde i v Brně. Může za to stárnutí i nechuť k elektronizaci.

AKTUALIZOVÁNO

Pro posluchače jsme jako hodinky, vypráví ředitel Českého rozhlasu Brno Ostrý

Jižní Morava – Je Český rozhlas objektivní? Podává lidem vyvážené zpravodajství? Oceňují posluchači hojné vysílání receptů? Na podobné dotazy odpovídal v pondělí v online rozhovoru ředitel Českého rozhlasu Brno Jaromír Ostrý.

Debata politických rivalů táhne. Kapacitu sálu zaplnily rezervace

Brno - Téměř dvě stovky lidí plánují sledovat v úterý od pěti hodin odpoledne naživo debatu představitelů dvou znepřátelených brněnských politických hnutí Žít Brno a Slušní lidé. Zájemci už minulý týden rezervacemi naplnili kapacitu sálu Dělnického domu, kde se debata odehraje.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT