"V dlouhých úředních dnech, jako je pondělí a středa, obsloužíme zhruba tři sta lidí. Ve starém systému jsme zvládli čtyři sta. Je to pořád pomalé," uvedl.

Systém začal fungovat od začátku července a jeho spuštění provázely četné problémy. Několik dní nefungoval vůbec, potom byly časté výpadky, některé údaje byly neúplné a bylo třeba je doplňovat.

V létě byly na úřadě časté fronty, lidé ráno rozebrali pořadové lístky a do odpoledne čekali, než na ně přijde řada. Kdo chce mít jistotu, že se na něj dostane, musí podle Žáry čekat i dnes. "Lidé chodí třeba v sedm hodin ráno, hodinu před začátkem úřední doby," popsal situaci.
Nový systém registru vozidel spravuje ministerstvo dopravy a je závislý na fungování internetu.