Jako hazardní hráči pronásledovaní smůlou si občas v Brně připadají lidé, kteří si chtějí koupit jízdenku v automatu nebo zatelefonovat z budky. Mince v přístrojích mizí, aniž by se něco dělo. Nebo v útrobách automatu zůstane přeplatek. „Jízdenku sice mám, ale drobné mi to nevrátilo, takže na mě dopravní podnik vydělal dvakrát,“ rozčiloval se například na hlavním nádraží student Martin Kosina.

Ve skutečnosti však nedobrovolně přispěl některému z brněnských bezdomovců a žebráků. Ti si totiž z automatů na jízdenky a telefonních budek v centru města udělali jednoduchý zdroj obživy. Ucpávají otvory na vhazování mincí nedopalky nebo jinými drobnými předměty, aby později mohli uvízlé mince vytáhnout.

Dopravní podnik podle technického ředitele Rudolfa Johna řeší denně dva až pět případů nefunkčních automatů. Nejčastěji na místech s vysokou koncentrací cestujících jako jsou hlavní nádraží a Úzká. Na ucpávání otvoru pro vhazování mincí se už technikům podařilo vyzrát. Místo tradičního mechanismu použili samočistící zařízení, které zablokovat nelze.

Vandalové jsou ale vždy o krok napřed a začali naopak ucpávat otvor na vracení mincí. Většinou jim stačí kus látky. Pak už stačí jen ucpávku odstranit a vybrat nahromaděné mince. „Automat v tomto případě většinou není poškozený. Zákazníkům to však pochopitelně vadí. Proto se snažíme automaty co nejrychleji spravit,“ řekl John.

S podobným typem krádeží se potýkají i jiné společnosti, které mají na ulicích automaty. „Nejhorší u telefonních budek je, že tam někdo háže papírky,“ postěžoval si Tomáš Bouček, který si potřeboval zavolat z telefonní budky, protože mu došel kredit v mobilním telefonu. Podle Martina Žabky z Telefóniky, která provozuje veřejné telefonní automaty, je ucpávání otvorů na mince nejčastějším způsobem poškození přístroje.

V Brně se to týká především telefonů na České a Náměstí Svobody. Hlavně v odpoledních a večerních hodinách se v jejich okolí shlukují skupinky bezdomovců a chodí vybírat z automatů „zisk“ za uplynulý den. Telefónica jako provozovatel těchto zařízení má nad jejich funkčností trvalý dohled a snaží se držet s vandaly krok.

„Na různé nové finty hledáme protiopatření. Jedná se o různé komplikovanější mechanické zábrany vhozu, zpevnění vhozu a podobně,“ řekl mluvčí Telefóniky Martin Žabka. Na zabezpečení automatů spolupracují i s policií, ale jedinou možností, jak pachatele usvědčit, je chytit ho přímo při činu. „Dokud v automatu bude uložena jediná mince, bude lákat nenechavce. Zkušenost říká, že neexistuje dokonalé zabezpečení, dodal Žabka.