VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vrátit špatný dárek? Jen s cenovkou

Jižní Morava /ANKETA/ – Malá košile, tři stejné knihy nebo nevkusná hliněná soška. Ne vždy se Ježíšek vtělený do příbuzných či kamarádů trefí do vkusu obdarovaného. Deník Rovnost vám přináší rady, jak postupovat, pokud chcete nevhodný dárek vrátit nebo vyměnit za jiný.

28.12.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Shutterstock.com

Vrácení peněz. Nejčastěji chtějí obdarovaní za nevhodné zboží vrátit peníze. Tuto variantu nabízejí jen některé obchody. Mezi nimi je například  oděvní značka Camaieu. „Zboží ale nesmí být poškozené a musí na sobě mít originální cenovku. Na paragonu, který mají zákazníci donést s sebou, jsou navíc přesné podmínky i datum, dokdy mohou dárek vrátit. Nejpozději 6. ledna," vysvětlila manažerka obchodu v brněnské České ulici Ivana Bařinová.

Výměna za jiné zboží. Variantu, kdy si lidé mohou vyměnit dárek za jiné zboží, využívají obdarovaní hlavně v případě, kdy jim nesedí velikost oblečení. Například prodejnu Ann Christine na náměstí Svobody navštívilo včera hned několik lidí. „Mohli si vybrat i jiné zboží, ale často si brali jen odlišnou velikost," sdělila tamní prodavačka Petra Kovaříková.

Neuznaná výměna. Žádný z kamenných obchodů nemá povinnost vrácené zboží vyměnit nebo proplatit. „Jde jen o dobrou vůli prodejce. Může si proto diktovat podmínky, za jakých dárek vymění. Například že musí mít originální obal nebo paragon. Ani jedno z toho přitom není nutné při běžné reklamaci," řekla vedoucí  Sdružení  obrany spotřebitelů Gerta Mazalová. Ani na nevhodnou velikost se po-dle ní reklamace nevztahuje. Doporučila, aby si lidé už při nákupu zjistili, jestli zboží mohou později vrátit.

Výhody internetu. Internetovým obchodům zákon nařizuje, že zákazníci mohou do dvou týdnů od převzetí zboží bez udání důvodu vrátit.  „Pokud si lidé nechali doručit dárky jen krátce před Štědrým dnem, stačí je poslat obchodníkovi zpátky. Dostanou zpět nejen cenu zboží, ale i poštovné a balné," uvedl vedoucí právní poradny časopisu dTest Lukáš Zelený. Dodal, že někteří internetoví prodejci dokonce lhůtu na vrácení zboží ještě prodlužují.

Autor: Zuzana Valíková

Dostali jste letos nevhodný dárek?

Ano

7 %

Ne

93 %

Hlasovalo: 27

Anketa byla ukončena

28.12.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Řidič srazil na přechodu ženu s malými dětmi. Nadýchal půl promile alkoholu

Letiště v brněnských Tuřanech. Ilustrační foto.
AKTUALIZOVÁNO
10

Letiště Brno zacílí více na mladé. V létě nejvíc táhl bulharský Burgas

Pěstiteli ukradli čtyřicetiletou bonsaj. Zloději to stihli za tři minuty

Brněnsko /FOTOGALERIE/ – Nejméně čtyřicet let opečovával dvaašedesátiletý pěstitel bonsají z Ivančicka jednu ze svých vzácných rostlin. Zlodějům stačily tři minuty k tomu, aby mu ji ukradli ze zahrady. Muž ocenil borovici na čtyřicet tisíc korun.

Pohádková vánoční Vídeň? To je punč, ale i dovádění ve slámě a ruský medvěd

Vídeň, Brno /REPORTÁŽ, INFOGRAFIKA/ – Ohřát se horkým punčem pod vídeňskou radnicí jezdí Češi už léta. Turista tam v průměru utratí asi 800 korun. Prozkoumat šest ze třinácti adventních trhů v rakouském hlavním městě se vydaly redaktorky Deníku Rovnost.

NAŠI PRVŇÁCI: představujeme ZŠ Kanice, Bílovice nad Svitavou, Vranov a další

Brněnsko – Podívejte se na tablo novopečených prvňáčků ze základní školy v Kanicích, Bílovicích nad Svitavou, Ochozi u Brna, Babicích nad Svitavou a Vranově. Prostřednictvím našeho seriálu Naši prvňáčci bude redakce představovat tabla jednotlivých prvních tříd základních škol. Rodiče a blízcí žáků každou středu najdou v tištěném vydání na straně 4 a na webu prvňáčky z regionu. Deník si tak mohou koupit na památku.

Vánoce jsou finančně náročné. Úvěr ale může být špatným pánem

Podle finančních poradců ale i psychologů by úvěry měly sloužit k nákupu jen těch věcí, které nezbytně potřebujeme. Nemá cenu se neúměrně zadlužit a kvůli hezkému Štědrému dni si pak znepříjemnit celý rok. Praxe ale také ukazuje, že mnohé domácnosti si kvůli nedostatečné finanční rezervě nemohou tuto úvahu dovolit.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT