Stížnostmi na výpadek internetu se technici zabývají přibližně od dvanácti hodin. Největší nápor nastal kolem třetí a čtvrté hodiny odpoledne, kdy výpadek jen prostřednictvím webu nahlásilo přes sto třicet lidí. „Podle techniků se jedná o krátkodobý problém v části Brna, ve většině případů stačí pouze restartovat modem,“ uvedla mluvčí společnosti Vodafone Kateřina Šantorová.

Podle uživatelů se však nejedná o pravdivou informaci. „Internet dnes celý den vypadává. Vždy jsem déle bez něj, než s ním. Opakované restartování modemu samozřejmě nepomohlo. Operátorka mi po půlhodině vyzvánění řekla, že se to týká asi půlky Brna, snad kvůli bouřce. Ujištění, že to snad během dneška opraví, mě moc nenadchlo, potřebuji pracovat,“ reagoval například jeden z klientů.

Výpadek postihl také centrum Brna. „Bylo by fajn alespoň vědět, kdy to opraví, pokud vůbec někdy. Není kam napsat ani zavolat,“ stěžoval si další zákazník.

Kdy se internetové připojení podaří technikům obnovit, zatím není jasné.