Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Žena: O léky a péči jsem žádala marně

Brno - Pobyt na lůžku plný zbytečné bolesti kvůli chybám personálu. Tak vnímá Brňanka Petra Rédová Fajmonová svou nedávnou hospitalizaci ve Fakultní nemocnici Brno, kde rodila císařským řezem. Nemocnice se na podnět Brněnského deníku Rovnost stížností v současné době zabývá.

13.7.2014 4
SDÍLEJ:

Fakultní nemocnice Brno.Foto: DENÍK/Jiří Salik Sláma

Do nemocnice přišla žena na začátku května na plánovanou operaci. „S přístupem primáře, který vedl operaci, jsem byla nanejvýš spokojená. Problémy ale začaly pár hodin poté. Dostala jsem bolesti, které se zhoršovaly a omezovaly i můj pobyt na lůžku. Sestru jsem opakovaně žádala o lékaře a analgetika. Upozornila jsem ji, že se něco děje, neboť podávané léky vůbec nezabíraly," vysvětlila žena, která sama pracovala jako zdravotní sestra v zahraničí.

Sestra ji prý několikrát upozornila, že je přecitlivělá. „Slíbila, že sloužící lékařka za mnou přijde. Za dvanáct hodin ale nikdo nepřišel. Ráno přivezli na pooperační oddělení pacientku, na kterou se lékařka podívala. Mě obešla v tichosti," dodala Rédová Fajmonová.

Teprve ranní směna prý začala jednat a vyšetření potvrdilo krvácení do břicha, proto ji odvezli znovu na sál. Problémy podle jejích slov ale pokračovaly i v dalších dnech. „Noc před propuštěním jsem propotila dvě košile i celou postel. Když jsem sestru požádala, zda bych nemohla dostat suchou košili, odsekla, ať si usuším tu starou. Takže jsem v horečce sušila košili i peřiny," dodala žena.

Zažili jste něco podobného? Máte také špatné zkušenosti? Napište na mail jana.vondrova@denik.cz

Nemocnice případ řeší jako stížnost. „S pacientkou už jsme se kvůli tomu spojili," sdělila mluvčí nemocnice Anna Mrázová s tím, že o výsledcích vyšetřování redakci Brněnského deníku Rovnost informuje.

S několika desítkami stížností ročně se setkávají všechny brněnské nemocnice. Například u Milosrdných bratří jich zaznamenají ročně zhruba dvě desítky. Asi tři čtvrtiny z nich se nakonec ukážou jako neoprávněné. „Připomínky k personálu se snažíme vždy prošetřit. Někdy ale dojdeme k tomu, že je to tvrzení proti tvrzení, proto jsou důležití i svědci," upozornil už dřív ředitel nemocnice Josef Drbal.

Ani Fakultní nemocnice u svaté Anny není výjimka. „Nejčastěji se stížnosti týkají špatného jednání s pacientem. Ti si většinou nestěžují, že bychom je například špatně operovali, ale spíš jsou nespokojení s chováním personálu," upozornil ředitel svato-anenské nemocnice Martin Pavlík. Dodal, že nemocnice dostává i pochvaly. „Těch je naštěstí víc, což mě těší," řekl Pavlík.

Také ředitel Masarykova onkologického ústavu Jiří Vorlíček upozornil, že pa-cienti jsou velmi vnímaví k jednání zaměstnanců. „Nemocný člověk citlivě pozoruje, jak se k němu lékař chová, jak s ním mluví a vše mu vysvětluje," poznamenal.

Protože v ústavu zaměstnance k vstřícnému jednání s lidmi vede, umisťuje se zařízení pravidelně na prvním místě pacientské ankety Nejusměvavější nemocnice.

Že je komunikace nemocničního personálu s pacienty často problematická, upozornil také prezident Svazu pa-cientů Luboš Olejár. „Je to nejčastější pochybení zdravotníků, se kterým se setkává-me. Vnímáme to jako důsledek nedostatečného proškolo-vání nebo dovzdělávání ses-ter, případně lékařů," poznamenal Olejár.

Autor: Jana Vondrová

13.7.2014 VSTUP DO DISKUSE 4
SDÍLEJ:
Ilustrační foto

Louže krve, chybějící článek prstu. Muž s 3,7 promile se zranil na stavbě

Lídr Strany zelených Michal Berg.

VOLEBNÍ ONLINE: Chceme podpořit zemědělce, kteří o přírodu pečují, uvedl Berg

AKTUALIZUJEME

V Hradecké ulici se srazila čtyři auta. Při nehodě se zranila žena

Brno – Srážka čtyř osobních aut zaměstnala ve středu před půl osmou ráno v Králově Poli v Brně policisty, hasiče i záchranáře. Při nehodě v Hradecké ulici se zranila žena.

Tabla prvňáčků: představíme ZŠ v Neslovicích, Ostrovačicích, Zbýšově a Tišnově

Jižní Morava – Spolu se začátkem nového školního roku odstartoval ojedinělý projekt Deníku, který má ambice stát se stejně oblíbeným a úspěšným, jako jsou například Miminka – pravidelné série fotografií novorozeňat z českých porodnic. Seriál s fotkami prvňáčků najdete vždy ve středečním tištěném vydání Deníku Rovnost.

Škatulata kandidátů. Přeběhlíci mění tradiční strany za nové

Jižní Morava /ANKETA/ – Jihomoravanům, kteří si oblíbili konkrétního kandidáta v posledních předčasných parlamentních volbách, se může stát, že jej na letošních volebních lístcích budou déle hledat. Více než dvě desítky kandidátů totiž vyměnily politický kabát. Z tradičních stran utíkají do mladých.

AKTUALIZOVÁNO

SOUTĚŽ: Vyhrajte lístky na degustaci pivovaru Chomout v Brně

Brno /SOUTĚŽ/ - Soutěžte s Deníkem Rovnost a Piváriem Zelená kočka o vstupenky na výjimečnou degustaci vzorků z pivovaru Chomout v pivním baru na brněnské Dvořákově ulici!

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení